Informativa privacy per i clienti

Versione del 2026-09-24

Questa informativa riguarda i dati delle persone che usano il Servizio (titolari e collaboratori degli account). Per i dati dei proprietari contattati tramite il Servizio il titolare è il cliente che li contatta: vedi l'informativa pubblicata da ciascun cliente e l'Accordo sul trattamento dei dati.

1. Titolare del trattamento

[da completare], persona fisica, domiciliata in [da completare], email [da completare].

2. Dati trattati

• Dati dell'account: nome, email, password (conservata solo in forma cifrata non reversibile), ruolo, data di accettazione dei termini.
• Dati dell'azienda cliente: ragione sociale, P.IVA, sede, impostazioni.
• Dati di fatturazione: gestiti da Stripe; il Servizio conserva solo identificativi del cliente e dell'abbonamento.
• Dati tecnici: registro delle azioni svolte nel Servizio, indirizzi IP nei log di sicurezza.

3. Finalità e basi giuridiche

• Fornire il Servizio e gestire l'abbonamento: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Adempimenti fiscali e contabili: obbligo di legge (art. 6.1.c).
• Sicurezza, prevenzione degli abusi, protezione da accessi non autorizzati: legittimo interesse (art. 6.1.f).
• Comunicazioni di servizio (scadenze, pagamenti, modifiche ai termini): esecuzione del contratto.

Non usiamo i tuoi dati per pubblicità né li vendiamo.

4. Cookie

Il Servizio usa un solo cookie tecnico, necessario per mantenere la sessione dopo l'accesso. Non usa cookie di profilazione né di terze parti: per questo non è richiesto un banner di consenso.

5. A chi comunichiamo i dati

Solo ai fornitori che ci aiutano a erogare il Servizio, nominati responsabili del trattamento:

• Vercel Inc.: Hosting dell'applicazione (USA / UE (clausole contrattuali standard))
• Supabase Inc.: Database (UE (regione scelta in fase di configurazione))
• Stripe Payments Europe Ltd.: Pagamenti e fatturazione degli abbonamenti (UE / USA (clausole contrattuali standard))
• Resend (Plus Five Five Inc.): Invio e ricezione delle email (USA (clausole contrattuali standard))
• Google LLC (Gemini) o OpenAI (secondo la configurazione): Scrittura delle bozze delle proposte (riceve il testo dell'annuncio, non l'email del proprietario) (USA (clausole contrattuali standard))

Per i trasferimenti fuori dall'Unione Europea si applicano le clausole contrattuali standard della Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.

6. Conservazione

• Dati dell'account: per la durata del contratto e fino a 30 giorni dopo la chiusura.
• Dati di fatturazione: 10 anni, come richiesto dalla legge.
• Log di sicurezza: fino a 12 mesi.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento scrivendo a [da completare]. Rispondiamo entro 30 giorni. Hai diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).